7月26日,中华财险2024年客户节开启平博官网,拉开以“华彩38载·同心筑未来”为主题的客户节系列活动帷幕。
围绕“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务理念,本届客户节包括9项服务内容:开展感恩回馈客户活动,向客户提供夏日送清凉、车辆检测和保养等服务,为广大客户安全出行提供便利;以及通过组织“进企业、进农村、进学校、进机关”,开展上门慰问、安全教育、应急演练,赠送防汛、防火、防灾物资等风险减量服务。结合夏日自然灾害和安全事故频发等特征,中华财险将与客户风雨同舟,主动为受灾客户提供“快、简、暖”的优质理赔服务,协助客户减灾减损,助力恢复生产及灾后重建。
为迎接客户节,中华财险全新推出五大优质服务:智能AI机器人报价服务;云柜面服务,为客户提供标准化、专业化、集约化、数字化的全新时代柜面服务;道路救援远程服务,由道路救援技术专家通过电话远程解决客户的车辆故障,让客户最快捷地再续行程;道路救援预警与主动介入服务,通过虚拟电话、GPS轨迹预测等技术,及时识别救援服务中的异常主动介入,安抚客户,减少服务延误,提升客户体验。与公安部交管12123平台对接,全面创新警保联动服务新模式。此外,中华财险积极响应国家号召,以中央金融工作会议精神为引领,将金融知识普及作为履行社会责任的重要内容之一。
客户节活动期间,中华财险精心策划了金融知识有奖问答系列活动,邀请您一起答题赢好礼。关注“中华财险”微信公众号,参与4期线上答题活动,有机会赢取华为智能手环、小米蓝牙耳机及华宝定制好礼。通过轻松有趣的答题活动,探索金融的奥秘平博官网,赢取丰厚奖品,共同开启一段非凡的金融学习之旅。